Support Téléphone / GPS Chariots Motocaddy

Articles en stock : expédition sous 2 à 7 jours ouvrés, en Suisse et en France, avec suivi de colis.

Articles commandables chez le fournisseur : livraison sous 15 jours.

Articles personnalisés et clubs sur mesure : 4 à 7 semaines de fabrication.

Frais de port : 9 CHF en Suisse, 13 CHF en France. Livraison offerte dès 150 CHF d'achat, dans les deux pays.

Livraison en France : vos commandes sont expédiées depuis la France. Aucun frais de douane ni taxe à l'import, rien ne vous sera réclamé à la livraison.

Retrait en magasin : possible sous 24 h au Golf de Lavaux ou à Bollion. Vous recevez un e-mail de confirmation dès que votre commande est prête à être retirée.

14 jours pour changer d'avis. Vous pouvez nous retourner un article non utilisé, complet et dans son emballage d'origine dans les 14 jours suivant la réception. Écrivez-nous à info@planetegolf.com avec votre numéro de commande : nous vous transmettons la marche à suivre et l'adresse de retour. Les frais de retour sont à la charge du client.

Exception : les articles personnalisés et les clubs sur mesure ne sont ni annulables ni remboursables. Avant toute production, nous vous envoyons un BAT (bon à tirer). Une fois le BAT validé et le paiement effectué, la fabrication est lancée et la commande devient définitive.

Garantie légale de 2 ans sur l'ensemble de nos produits. En cas de problème, contactez-nous directement : nous prenons le dossier en charge auprès de la marque et suivons la réparation ou l'échange pour vous.

Réglez votre commande par carte bancaire (Visa, Mastercard), TWINT, PostFinance, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou HeyLight. Toutes les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

Paiement sur facture : ouvert à tous les clients, sans condition. Votre commande est préparée puis expédiée dès réception du paiement.

Le virement bancaire est également possible, selon le même principe.

Une hésitation sur un modèle, un flex, un loft ou une taille ? Notre équipe répond 7 jours sur 7, de 8 h à 20 h, par e-mail (info@planetegolf.com), par téléphone (+41 79 855 97 02) et par chat sur le site.

Fittings gratuits, sans obligation d'achat. Nous organisons des sessions de fitting tout au long de la saison dans différents clubs de golf. Nous mesurons votre swing pour déterminer le shaft, le loft et la longueur réellement adaptés à votre jeu. Voir les dates et les lieux des prochains fittings.